热门资讯

无锡热门资讯 > 无锡社保资讯 > 无锡社保政策 > 无锡医保凭证支付时提示“未获取到人员基础信息”怎么办？

无锡医保凭证支付时提示“未获取到人员基础信息”怎么办？

发布时间：2023-05-22 21:18:03

内容来源：互联网

关键词汇：无锡医保电子凭证,无锡医保电子凭证申请,,无锡医保凭证支付时提示“未获取到人员基础信息”怎么办？

内容简介

无锡医保凭证支付时提示“未获取到人员基础信息”怎么办？可能是您已更换实体社保卡，确认新的社保卡已领取、激活的前提下，先进行解绑医保凭证或电子社保卡的操作，然后重新激活。解绑方式按以下方式找到解绑入口，打开界面点击“解绑”按钮，按提示操作即可完成

无锡医保凭证支付时提示“未获取到人员基础信息”怎么办？

可能是您已更换实体社保卡，确认新的社保卡已领取、激活的前提下，先进行解绑医保凭证或电子社保卡的操作，然后重新激活。

解绑方式

按以下方式找到解绑入口，打开界面点击“解绑”按钮，按提示操作即可完成解绑操作。

入口一：微信【我】-【支付】->腾讯健康->我的->顶部“国家医保电子凭证”

入口二：支付宝-卡包-医保电子凭证- 点击右上角“…”

注：解绑时要求输入身份验证密码（微信支付密码）目的是为了验证用户解绑属于本人操作，不会有风险问题，请放心操作。解绑有时候也是需要人脸识别才可解绑，开始人脸识别时请勾选协议才可以。

< 无锡居民养老保险交费档次变更线上办理指南宜兴生育保险要交多久才能报销？ >

猜你喜欢换一组

热门信息

知识百科