无锡公积金咨询电话怎么转人工？
发布时间：2023-10-27 13:27:06
内容来源：互联网
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内容简介
无锡公积金咨询电话怎么转人工？1、拨打0510-12329，按数字键3政策查询2、智能客服“小金”会对您说:“欢迎致电无锡市住房公积金热线我是智能客服小金，很高兴为您服务!3、对智能客服“小金”说:“转人“就会将任务转交给人工”，人工坐席了，接下来就由客服小姐姐为
无锡公积金咨询电话怎么转人工？
1、拨打0510-12329，按数字键3政策查询
2、智能客服“小金”会对您说:“欢迎致电无锡市住房公积金热线我是智能客服小金，很高兴为您服务!
3、对智能客服“小金”说:“转人“就会将任务转交给人工”，人工坐席了，接下来就由客服小姐姐为您服务啦!
12329热线服务内容
按键1个人业务
您可以输入个人公积金账号和密码，查询个人公积金账户信息、个人公积金贷款信息、操作个人公积金账户密码短信业务等，还可以按0转人工服务。
按键2单位业务
缴存单位可以输入单位账号和密码，查询单位公积金缴存情况等。
按键3政策查询
智能客服“小金”会为您解答公积金政策。遇到“小金”无法回答您的问题时，
您可以说“转人工”，就会转入12329人工座席，由12329话务员为您提供人工咨询服务。
按键4网点查询
查询无锡市住房公积金管理中心各分支机构及银行网点地址、办理时间、联系电话等。
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