无锡公交年卡价格+办理地点+使用规则
线上购票
点击无锡智慧公交APP2.0(点击下载)首页“数字票务”进入购票界面,选择所需购买的卡券类型,在线提交,即可完成购票,具体使用须知见商品详情页面。
温馨提示
1、年卡/权益卡仅允许在无锡智慧公交APP2.0中使用(不含定制公交及动态公交)。
2、权益卡一经购买,不支持退款。
线下兑换券购买
线下兑换券可直接前往太湖卡网点购买。
太湖卡自营网点
兑换券使用流程
刮开兑换码覆膜,点击无锡智慧公交APP2.0首页“数字票务”进入兑换界面,扫描本卡界面二维码进行兑换,开通乘车码实名认证后方可使用 。
常见问题
01年卡兑换有时间要求吗?
答:年卡的纸质兑换券正面已注明兑换日期,需要在有效期内进行兑换,过期作废。
02可以把我的卡券给家人用吗?
答:数字票务实行实名制,仅限本人使用,不得出借给他人使用。
03一个人可以购买多张年卡吗?
答:每人每次只能购买一张年卡,有效期结束后可再次购买。
如有问题 请咨询客服
人工服务时段:08:30-17:00
客服热线:0510-88760000
高峰时咨询量多,敬请耐心等候答复
年卡购票须知:
1.年卡采用乘车码展码乘车,购买后无锡智慧公交APP中将默认优先使用年卡。按照步骤开通乘车码实名认证后方可使用,年卡仅限本人使用
2.年卡仅允许在无锡智慧公交APP中使用 (不含定制公交及动态公交)。年卡用户若采用其他票卡、其他平台乘车码须按照对应票务规则付费,不享受年卡乘车优惠。
4.本卡每人每次仅限购买一张,有效期结束后可再次购买。
5.公交年卡自购买之日起,365*24小时内使用有效,在使用有效期内不限次数使用,逾期后自动失效,不支持重复使用。
6.成功购买后如需开具发票,请拨打服务热线0510-88760000。
7.如遇其他问题,可咨询服务热线0510-88760000。
8.年卡未使用且未申请开具发票,可在购买之日起7天内申请退款。
9.无锡太湖交通卡有限公司在法律规定范围内对本卡使用规则享有解释权。
举例:用户在9月1日10:00:00购买了1张年卡。
年卡使用:用户需在9月1日10:00:00前使用。年卡有效期至9月1日10:00:00
退款:年卡未使用且未申请开具发票,并于9月7日10:00:00前申请可退款,逾期无法则申请退款。若已申请开具发票,即使年卡未使用,也无法申请退票。